【勇攀高峰】 互查互学习 共享共进步—涉县中医院护理部在行动

为积极响应医院提升内涵质量建设的号召，创建创新性学习型医院，2018年1月8日下午，涉县中医院护理部在七楼学术报告厅召开护士长会议，对2019年护理工作进行安排部署，并对每个护理单元进行了突击检查。

会上护理部主任王俊玲提出2019年护理内涵质量建设计划:

1、针对2018年护理质量考核标准、节假日值班、科室互查标准进行了修订和完善，对科室实行检查考核末位督导制，组织护士长对重点科室、危重症患者进行护理夜查房；

2、组织护理人员进行理论学习和专业技能培训，不定期组织业务知识竞赛和技能大比拼，提升专业内涵建设；

3、在服务方面倡导五声服务及主动服务意识，对表现优秀、出勤率高的护士给予奖励，激发全体护士的工作积极性。

根据科室性质将护士长划分为六个护理质控小组，分别对各护理单元的护理文件书写、治疗室管理、病房管理、病区卫生等方面进行突击检查。

王俊玲主任检查内四科护理文件书写情况，并当面提出整改意见。

各小组护士长互查科室护理文件书写。

检查治疗室药品、医疗器械的包装完整性、有效期、长期药品的摆放等

对抢救车的急救药品、备用药品进行检查。

检查消毒液配比

病房护理质量检查

重点科室组对供应室的无菌包、洗洁科物品清洗进行检查。

优服办护士长负责患者满意度调查，发放住院患者满意度调查问卷100份，诚恳听取患者建议，满意度达到了99%，提升了我院整体服务水平。

检查完毕后，王俊玲主任对今天检查存在的问题进行了汇总分析，对共性问题提出整改意见，对做的好的科室提出表扬。强调我们要集全院力量，保障患者安全，各护理单元要齐心协力，相互交流学习，共同进步，提高护理服务内涵建设，推动优质护理服务持续提升。

图文：张玲玲

编审：樊安利

签发：张利军

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